Die Hälfte deiner Pipeline bricht weg, bevor du es merkst
47 % der Kandidaten nennen mangelnde Kommunikation als Grund für ihren Rückzug. Das Leck sitzt nicht oben im Funnel. Es steckt in der Übergabe.
Ein starker Kandidat absolviert zwei Gesprächsrunden. Die Hiring Managerin ist begeistert. Der Recruiter ist bereit voranzugehen. Dann vergeht eine Woche. Dann zwei. Niemand hat eine Rückmeldung geschickt. Der Kandidat geht davon aus, dass er ignoriert wurde, und nimmt woanders ein Angebot an.
Das ist kein Einzelfall. Laut dem 2025 Ghosting Index von The Interview Guys wurden 61 % der Jobsuchenden nach einem Vorstellungsgespräch geghostet — ein Anstieg von neun Prozentpunkten seit Anfang 2024. Die Zahl steigt weiter, und nicht weil Kandidaten weniger engagiert sind. Sondern weil die einstellenden Teams keine Follow-ups schicken.
Das Leck sitzt nicht oben im Funnel.
Der Verlust passiert nach dem Interesse
Die meisten Recruiting-Teams konzentrieren sich auf Sourcing. Sie optimieren Stellenanzeigen, schalten LinkedIn-Kampagnen und verfeinern Bewerbungsformulare. Dabei sitzt der größte Abbruch weiter unten in der Pipeline — in Stages, in denen der Kandidat bereits sein Interesse signalisiert hat.
Eine Studie von The HT Group zeigt es genau: Die Interview-Stage allein verantwortet fast ein Drittel aller Kandidatenabbrüche, die Planungsphase fügt weitere 20 % hinzu. Das bedeutet: Mehr als die Hälfte aller Kandidaten, die du mühsam gewonnen hast, springt ab, nachdem sie bereits engagiert waren. Sie wollten die Stelle. Sie haben sich gezeigt. Dann hat der Prozess sie verloren.
Besseres Sourcing löst das nicht. Eine schnellere Übergabe schon.
Schlechte Kommunikation ist der genannte Grund, keine Vermutung
Wenn Kandidaten abspringen, sagen sie warum. Der Cronofy Candidate Expectations Report 2024 ergab, dass 47 % der Kandidaten mangelnde Kommunikation als Grund für ihren Rückzug aus einem Recruiting-Prozess angeben. Nicht das Gehalt. Nicht den Arbeitsweg. Nicht ein konkurrierendes Angebot. Kommunikation.
Der Mechanismus ist klar. Ein Recruiter beendet das Screening-Gespräch und leitet den Kandidaten weiter. Der Hiring Manager erhält die Übergabe, hat aber gerade sechs weitere offene Stellen, ein Sprint-Review und eine Board-Präsentation diese Woche. Der Kandidat wartet. Nach sieben Tagen Stille gehen 34 % davon aus, dass sie bereits abgelehnt wurden, und hören auf zu antworten.
Das ist der schmerzhafte Teil: Der Kandidat hatte nicht weniger Interesse. Der Prozess hat den Kandidaten verloren. Und wenn jemand bemerkt, dass der Datensatz seit zehn Tagen in derselben Stage steckt, hat der Kandidat längst eine neue Stelle angetreten.
Bei der Übergabe bricht die Verantwortung weg
In den meisten Scale-ups verantwortet der Recruiter die Pipeline, bis ein Interview geplant ist. Dann geht die Verantwortung — informell — auf den Hiring Manager über. Ohne explizite Übergabe. Ohne Zeitstempel. Ohne sichtbaren nächsten Schritt. Beide gehen davon aus, dass der andere es regelt.
Die Angebotsannahmequote erzählt die ganze Geschichte. CareerPlugs 2025 Candidate Experience Statistics zeigen, dass die Angebotsannahmequote im Q2 2025 auf 51 % gesunken ist — von 74 % noch zwei Jahre zuvor. Teams erreichen die Angebotsphase und verlieren den Kandidaten trotzdem. Das ist kein Sourcing-Problem oder Vergütungsproblem. Das ist ein Sichtbarkeitsproblem.
Wenn niemand sehen kann, wer für den nächsten Schritt verantwortlich ist, passiert der nächste Schritt nicht.
Prüfe die Stage, in der die Verantwortung wechselt
Schau dir deine Pipeline an und finde die Stage mit dem ältesten Zeitstempel der letzten Aktivität. Das ist fast immer die Übergabe vom Recruiter zum Hiring Manager. Mach denselben Check jetzt für jede aktive Stelle — nicht nur die, um die du dir gerade Sorgen machst.
Das Muster ist in allen Teams gleich: Die Pipeline leckt am stärksten dort, wo Verantwortung angenommen statt zugewiesen wird. Ein Kandidat, der elf Tage in „Interview geplant" steckt, hat ein Verantwortungsproblem, kein Kandidatenproblem. Die Lösung beginnt damit, das sichtbar zu machen.
Markiere jeden Datensatz, bei dem die letzte Aktivität mehr als fünf Werktage zurückliegt und die Verantwortung unklar ist. Du wirst deine Abbruchstelle finden. Sie wird nicht zufällig sein. Sie häuft sich immer an derselben Stage, aus demselben Grund.
Die Kandidaten ghosten dich nicht. Die Übergabe tut es.
Recruiting in einer Tabelle zu führen, während der Hiring Manager Notizen per E-Mail trackt, ist keine Workflow-Lücke. Es ist eine strukturelle Garantie dafür, dass etwas durchfällt. Niemand hat Sicht auf beides — also bemerkt niemand die Stille, bevor eine Einstellung verloren geht.
LeadGrid bündelt Kandidaten in einem einzigen Cockpit mit expliziter Stage-Verantwortung und einem sichtbaren Letzte-Aktivität-Marker für jeden Datensatz. Wenn ein Kandidat zu lange ohne nächsten Schritt wartet, ist das für alle sichtbar, die es sehen müssen — nicht in jemandem Posteingang vergraben oder in einem vergessenen Tab versteckt.